起因是比来一款名为《不雅观察》的恐怖游戏成为Epic商城独占，但是该作之前有Steam平台的页面但是却转投Epic商城，这导致有部分玩家不满。之后有玩家在推特贴出Epic商店负责人Steve Allison上个月颁发的“《地铁》事件不会再发生”言论，同时发文质疑Epic Games言而无信。
对此Epic的CEO Tim Sweeney表示，Epic会继续和有意愿的开发商和发行商签订资金支持/独占协议，不管他们之前的计划或者与Steam平台有关的宣发等等，但独占与否完全由开发商和发行商决定。
他还表示当初被问到《地铁：逃离》争议时，我们的Steve Allison回复说我们不想再这样做了。这引起了我们内部的后续讨论，最终我们认为这些（独占）将由开发商和发行商决定，Epic不会因为之前颁发的Steam相关评论而拒绝厂商。”
Epic商城对中国锁区让很多中国玩家不满，有趣的是刚刚颁布颁发加入Epic商城独占的《无主之地3》加入了中文语音和中文字幕。但是这对于中国的PC玩家而言，这可谓是前所未有的嘲讽。